playbdt গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা এবং লেনদেনের সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেকর্ড কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করেছি। প্রতিটি লগইন...
কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী সংগ্রহ করি যখন আপনি প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলেন। এই ডেটা যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার গেম ইতিহাস, স্টেক সাইজ এবং জমা রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে কিন্তু তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং জালিয়াতি
প্রতিরোধের জন্যই শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখি। আপনার পেমেন্ট মেথড বিবরণ আমাদের সার্ভারে প্রসেস করার পরপরই টোকেনাইজড হয়ে যায়, তাই সম্পূর্ণ Nagad বা bKash নম্বর কখনও স্থায়ীভাবে সংরক্ষিত হয় না। লাইভ টেবিল সেশন এবং স্লট স্পিন লগ পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে বেনামে রাখা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার পরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যোগাযোগ করবেন
আপনি যদি দেখতে চান আমরা কী তথ্য ধরে রেখেছি, কোন রেকর্ড আপডেট করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে চান তাহলে এই চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। প্রতিটি অনুরোধ আমাদের গোপনীয়তা টিম দেখে এবং সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেয়। আপনি নিজের তথ্য এক্সপোর্ট করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন বা নির্দিষ্ট ডেটা পয়েন্ট মুছে ফেলতে পারেন যা আইনিভাবে ধরে রাখার প্রয়োজন নেই।
লাইভ চ্যাট
লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত একটি বিষয় নির্বাচন করুন। একজন এজেন্ট তাৎক্ষণিকভাবে আপনার প্রশ্নটি আমাদের নীতি টিমে ফরওয়ার্ড করবে এবং আপনি একটি কেস রেফারেন্স নম্বর পাবেন যা আপনার অনুরোধ ট্র্যাক করতে সাহায্য করবে।
ইমেল
আপনার নিবন্ধিত ইমেল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় একটি বার্তা পাঠান এবং বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা নীতি' উল্লেখ করুন। ডেটা এক্সপোর্ট, ডিলিশন বা সংশোধনের অনুরোধগুলো দুই কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করা হয়, এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে সম্পূর্ণ উত্তর পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করুন এবং 'গোপনীয়তা সেটিংস' ট্যাবে যান। সেখানে আপনি মার্কেটিং ইমেল আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন, ডিভাইস ট্র্যাকিং টগল করতে পারেন এবং আপনার সম্পূর্ণ ডেটা আর্কাইভ ডাউনলোড করার জন্য অনুরোধ শুরু করতে পারেন।
কেন আমরা প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি
গোপনীয়তা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের একটি মূল অংশ, শুধুমাত্র একটি নীতি নথি নয়। আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার লগইন সেশন প্রতিটি পদক্ষেপে যাচাই করি যাতে শুধুমাত্র...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। যখন আপনি আপনার bKash পিন বা পাসওয়ার্ড টাইপ করেন তখন তথ্যটি ইন্টারনেটের উপর দিয়ে স্পষ্ট টেক্সটে কখনও প্রেরণ হয় না।
সীমিত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ টিম আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারে এবং তাদের প্রতিটি অ্যাকশন লগ করা হয়। গেম ডেভেলপমেন্ট বা মার্কেটিং টিম কখনই পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ অ্যাক্সেস করতে পারে না, শুধুমাত্র বেনামে পরিসংখ্যান দেখতে পারে।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
আমরা আপনার সম্পূর্ণ Nagad বা Rocket নম্বর সংরক্ষণ করি না। আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে একটি টোকেন ফিরিয়ে দেয় যা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা থাকে, তাই এমনকি যদি আমাদের ডাটাবেসে কেউ প্রবেশ করে তবুও তারা আসল মোবাইল পেমেন্ট শনাক্তকারী পড়তে পারবে না।
দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ
আপনি ঐচ্ছিকভাবে আপনার মোবাইলে SMS বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ সক্রিয় করতে পারেন। যখন আপনি একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগ ইন করবেন বা বড় পরিমাণ উত্তোলন করবেন তখন সিস্টেম একটি দ্বিতীয় কোড চাইবে, এইভাবে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা হয়।
বার্ষিক নীতি পর্যালোচনা
আমরা প্রতি বছর এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি যাতে নতুন পেমেন্ট রেল এবং স্থানীয় আইন পরিবর্তনের প্রতিফলন ঘটে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেল এবং লবি ব্যানারে জানানো হবে এবং আবার স্বীকৃতি দিতে বলা হবে।
ডেটা ধারণ সীমা
আমরা আপনার গেম ইতিহাস ছয় মাস ধরে রাখি যদি না আপনি একটি দীর্ঘ সময়ের জন্য অনুরোধ করেন। অ্যাকাউন্ট ডিলিশনের পরে, ব্যক্তিগত শনাক্তকারীগুলো অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ধরে রাখা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে অন্যান্য নীতির সাথে সম্পর্কিত
এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্ব নীতি এবং কুকি নীতির সাথে মিলিত হয়ে একটি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি নীতি একটি ভিন্ন ক্ষেত্র কভার করে কিন্তু তারা...
গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ফিচার যা আমরা তৈরি করেছি
আমাদের লবি ডিজাইন এবং অ্যাকাউন্ট ফ্লো গোপনীয়তা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। আপনি প্রতিটি ধাপে দেখতে পাবেন কোন ডেটা সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন, এবং আপনি আপনার সেটিংস...